Lucy Ashen több mint 21 éve élt egy idős szomszéddal, aki gyakran egyedül volt, és senki sem gondoskodott róla.
Annak ellenére, hogy Lucy többször is próbálkozott a kapcsolatteremtéssel, a nő elszigetelten és szociálisan visszahúzódva élt.
Egy nap Lucy úgy döntött, hogy segít a szomszédnak, és amikor kinyitotta az ablakot, döbbenten tapasztalta, hogy a lakás katasztrofális állapotban van – tele szeméttel, penésszel és bútor nélkül.
A nő még ágyban sem aludt, hanem a kemény padlón feküdt.
Megérintve a helyzet által, Lucy elindított egy segélyakciót a Facebookon, hogy összegyűjtse a szomszéd alapvető szükségleteit.
Leírta a nő elviselhetetlen életkörülményeit, és hatalmas válaszreakciót kapott: 24 órán belül a szükséges dolgok 80%-át összegyűjtötte.
A közösség támogatásával Lucy több mint 60 órát töltött azzal, hogy a lakást tiszta és otthonos hellyé alakítsa. A szomszéd új bútorokat, ruhákat, matracot, valamint rendszeres étkezéseket és társaságot kapott.
Lucy remélte, hogy történetével felhívja a figyelmet az idősek elszigeteltségére.
Élményét ezrek osztották meg a közösségi médiában, és arra bátorította másokat, hogy közelítsenek idősebb szomszédaikhoz, és nyújtsanak nekik segítséget.
Lucy nagylelkű szívének és a közösség támogatásának köszönhetően a 76 éves nő most kényelmes ágyban alhat, és tudja, hogy nincs egyedül.