Willie Mae Truesdale hangos robbanást hallott a konyhájából. Amikor utánajárt, a sütő üvege darabokban hevert a padlón. „Sokkoló volt, azt látni kellett, hogy elhiggyük,” magyarázta.
„Olyan volt, mint: ‘Mi a fenét?’ Az üveg szétrepedt, az üveg darabjai itt hevertek a padlón.” Ami még zavaróbbá tette az egészet, hogy a sütő épp akkor nem is volt bekapcsolva.
Ami még inkább aggasztó volt, Truesdale nem volt egyedül abban, hogy a sütője felrobbant.
Cheryl, egy külvárosi anya hasonló sokkot élt át a COVID-19 karantén alatt. Browniest próbált sütni, de azok félig nyersek lettek belül.
A sütője mindössze három hónapos volt, de felfedezte, hogy a hőmérséklet körülbelül 25 fokkal volt hibás. Miután a karantén véget ért, szakembert hívott, hogy javítsa meg a készüléket.
Azonban először úgy döntött, hogy elindítja az önálló tisztító ciklust. A ciklus végén hangos robbanás történt, és az ajtó fölötti belső üveg széttört a sütőben.
Michelle Wheat sütőjének robbanása pedig az egész konyhában szétloccsantotta az üveget. Ahogy Truesdale-nél, Wheat sütője is három éves volt, és éppen nem volt bekapcsolva a robbanás pillanatában.
Szerencsére négy kisgyereke közül egyik sem sérült meg a széttört üvegtől.
Hasonlóan Truesdale-hez, Wheat sütője a Frigidaire márkájú volt, Cheryl sütője pedig Bosch, de más márkák is kaptak jelentéseket a robbanó üveges ajtókról.
Valójában 2019 óta a Fogyasztói Termékbiztonsági Bizottság körülbelül 450 bejelentést kapott az üggyel kapcsolatban.
Sajnos mindhárom nőnek problémái voltak a gyártókkal a történtek után.
Truesdale sütője még garanciális volt, de a Frigidaire szakembere a családot hibáztatta a robbanásért, annak ellenére, hogy a sütő ki volt kapcsolva. Ezért saját pénzéből kellett új ajtót vásárolnia.
Szerencsére a Bosch kicserélte Cheryl sütőjét, miután az NBC megkereste őket kommentárral.
Wheat sütője viszont már nem volt garanciális, ezért neki 100 dollárt kellett fizetnie a szakértőnek, csak hogy megtudja, hogy az üveg eltört, és 314 dollárért kell kicserélniük.
A Frigidaire pedig azt javasolta Wheat számára, hogy vásároljon kiterjesztett garanciát, ha még egyszer megtörténne.
„Nem lenne szabad megtörténnie,” mondta a hat gyermekes anya csalódottan. „Ezt szerettem volna tudatni velük.”
„Két lehetséges forgatókönyv létezik arra, hogy miért törhet el a sütő üvege spontán módon,” mondja Mark Meshulam, a Chicago Window Expert szakértője.
„Van egy típusú üveg, amit sütő üveggel használnak, amit nátriumkalcium üvegnek nevezünk, ez olyan, mint egy ablaküveg, és gyorsan melegítik és hűtik, így edzett.
Ezt a típusú üveget használják a sütők ajtajához. A másik típus a boroszilikát üveg. Ez főleg laboratóriumi üvegeknél vagy régi Pyrex üvegeknél fordul elő, és jól tűri a hőt és a hideget.
Az átállás a nátriumkalcium üvegre a pattanások számának növekedésével jár, mivel nem annyira ellenálló a hőmérsékleti ciklusokkal szemben, amik a sütők üvegén áthaladnak.”
Valószínűbb azonban, hogy a robbanások a nikkel-szulfid beékelődéséből adódnak, ami egy kis hiba az üvegben. „Ez körülbelül egy tizedmilliméter átmérőjű.
Ez a kis golyó különös tulajdonságokkal rendelkezik,” mondta Meshulam, hozzáfűzve: „Idővel megpróbál kitörni belőle.
És néha egy magas hőmérsékletű esemény, mint a sütő tisztító ciklusa, végül vezethet a már meglévő spontán töréshez.”
Mindezek ellenére Meshulam biztosítja, hogy a sütő önálló tisztítása biztonságos.
„A legtöbb ember élete során használja az önálló tisztító funkciót, és soha nem találkozik igazán ezzel a problémával,” mondta.
Ő is úgy véli, hogy a mikroszkopikus sérülések és hibák okozzák a sütők robbanását, amikor nem is voltak bekapcsolva.
De ami különösen aggasztó ebben a lehetőségben, az az a tény, hogy az ajtók sokkal később is eltörhetnek, miután az első sérülés bekövetkezett.
Néha az apró sérülések a gyártás, szállítás vagy telepítés során is előfordulhatnak.
Ezek a helyzetek kívül esnek a háztulajdonosok irányításán, de vannak módok arra, hogy elkerüljük a házon belüli sérüléseket.
Például néhány gyakori szokás mikroszkopikus karcolásokat vagy lepattanásokat okozhat az üvegen. Ilyenek lehetnek az agresszív takarítási technikák vagy a túlzott fizikai hatás.
